Devoluciones y Cambios

En NICHE BEAUTY LAB queremos que ames tu rutina de cuidado de la piel, por lo que ofrecemos un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Devolución

    Accede a tu cuenta de cliente o contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Asegúrate de que los productos estén en su estado original, sin abrir y con el precinto de seguridad intacto dentro de su embalaje original.

  • 3.
    Envío del Producto

    Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o espera a la recogida programada.

  • 4.
    Reembolso

    Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.